轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)會(huì)曾經(jīng)報(bào)導(dǎo)過的一個(gè)故事:〝那些一生只把一件事做好的人〞弗里曼夫婦詹姆斯(James Freeman)與凱特琳(Caitlin Freeman),這對(duì)夫婦在舊金山開了一家藍(lán)瓶子咖啡(Blue Bottle Coffee),詹姆斯負(fù)責(zé)咖啡,凱特琳負(fù)責(zé)烘焙蛋糕。

現(xiàn)在這家小咖啡店獲得了450萬美金的投資后,已經(jīng)從美國(guó)開到了日本。這家被喻為咖啡界的Apple的小咖啡店今年春天登陸日本,東京一號(hào)分店開在江東區(qū)的清澄,一開店就造成了轟動(dòng),消費(fèi)者大排長(zhǎng)龍,需要等上3個(gè)小時(shí)才能喝上一杯咖啡。



二號(hào)分店在隨后一個(gè)月又在東京的時(shí)尚中心表參道開幕,這家店由知名的建筑師事務(wù)所Schemata Architects所設(shè)計(jì),以清水混凝土打造出簡(jiǎn)潔的工業(yè)感。三號(hào)分店接下來馬上要在代官山開設(shè)。藍(lán)瓶子在美國(guó)西岸已經(jīng)聲名大噪,海外展店,為何第一站選擇日本呢?據(jù)報(bào)導(dǎo),詹姆斯認(rèn)為選擇最具匠心,對(duì)手工最堅(jiān)持的日本開店,不僅對(duì)藍(lán)瓶子是個(gè)挑戰(zhàn),更是一種相互學(xué)習(xí)。



所謂的匠心,也是一種態(tài)度與堅(jiān)持。藍(lán)瓶子的成功,其實(shí)就是源自于詹姆斯的堅(jiān)持,就是〝一生作好一件事〞該文中所描述。與許多咖啡店的拓展目標(biāo)不同,詹姆斯的目標(biāo)不是打敗星巴克,或成為最大的咖啡連鎖店,詹姆斯的訴求就是給消費(fèi)者最新鮮最好喝的咖啡,即使無法快速賣出許多咖啡,他也堅(jiān)持傳統(tǒng)慢慢滴出來的作法。詹姆斯是一位對(duì)咖啡狂熱的怪咖,腦中對(duì)咖啡有著用不盡的創(chuàng)意想法,他也注重每一個(gè)跟咖啡相關(guān)的細(xì)節(jié),從炒咖啡豆的方式,煮咖啡的設(shè)備。不同于其他連鎖店追求效率,藍(lán)瓶子追求慢生活的品質(zhì),所有的咖啡都需要用手工方式,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的濾出,店中最醒目的是一排手沖式的咖啡漏,即使替他心急,也佩服他的堅(jiān)持。









詹姆斯對(duì)做好一杯咖啡的堅(jiān)持,有人說與APPLE很像,但是他與喬布斯最大的不同,詹姆斯并沒有四處演講說服別人,他更像是一個(gè)匠人。






匠人做事和商人不同,并不是從計(jì)劃開始,而是靠著一股熱情,不斷地思考與嘗試,去改善每個(gè)細(xì)節(jié),只要是跟產(chǎn)品相關(guān)的每一個(gè)細(xì)節(jié),不論是咖啡豆質(zhì)量、如何制作、如何呈現(xiàn)在客人面前、如何販賣等,詹姆斯都不計(jì)代價(jià)的去實(shí)驗(yàn),也是這股熱情促使他獲得了消費(fèi)者的肯定,甚至獲得了他的顧客許多科技大老如Twitter、Instagram、Wordpress、SoundTracking、Flickr等創(chuàng)辦人的肯定。本來就是讓人享受慢生活的咖啡,在工業(yè)化的時(shí)代被快餐店當(dāng)成了快餐,藍(lán)瓶子只是恢復(fù)了對(duì)于生活品質(zhì)本來應(yīng)該要有的堅(jiān)持。
藍(lán)瓶子的成功,在于創(chuàng)辦人詹姆斯對(duì)于咖啡本身的熱愛與堅(jiān)持,把這種堅(jiān)持成為品牌的靈魂。每一個(gè)流程,每一樣產(chǎn)品服務(wù),都在訴說著他們重視質(zhì)量,堅(jiān)持對(duì)咖啡熱愛的精神,這樣的品牌精神,反而喚醒了許多被制式規(guī)條所限制住的人們的心。因?yàn)檎材匪箤?duì)咖啡的熱愛,進(jìn)而重新塑造所謂的“咖啡體驗(yàn)文化”,這樣的體驗(yàn)對(duì)于那些已經(jīng)厭倦生產(chǎn)線式的咖啡連鎖店如星巴克,形成了沖擊與對(duì)比。

一生只做好一件事的匠心,在工業(yè)時(shí)代也許是個(gè)過時(shí)的道理,許多擁有這樣精神與態(tài)度的工匠被埋沒,許多這樣堅(jiān)持工作的人被淘汰,但這個(gè)時(shí)代已經(jīng)不同了,互聯(lián)網(wǎng)改變了世界觀與傳播的方式,只要專注把一件事做好,一定有機(jī)會(huì)被全世界知道。版權(quán)信息:以上文章轉(zhuǎn)自公眾號(hào)【轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)會(huì)】,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處原文出自: zhuanzhuanhui侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系: weixin@coffeesalon.com投稿合作: tips@coffeesalon.com
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