一個(gè)咖啡店要做好我們的店面運(yùn)營(yíng),可以有很多方面的問(wèn)題可以影響我們的咖啡店運(yùn)營(yíng)。今天我們就主要來(lái)說(shuō)說(shuō)我們的員工,員工是你的店面生意好壞的一個(gè)重要影響因素,所以對(duì)于員工的管理一定要有制度,沒(méi)有規(guī)矩的話(huà)哪里能成方圓呢。那么我們?nèi)绾斡脝T工管理制度做好店面運(yùn)營(yíng)呢?舊時(shí)光咖啡加盟的小編為大家講解一下。
首先我們得說(shuō)說(shuō)我們員工的儀容儀表狀況,一個(gè)人的儀容儀表是很會(huì)影響人的,一個(gè)好的精神面貌會(huì)給我們的咖啡店運(yùn)營(yíng)打上一個(gè)很好的分?jǐn)?shù),所以店員在上班的時(shí)候最好是要有統(tǒng)一的一些要求,這樣可以讓別人在看到我們的時(shí)候,會(huì)覺(jué)得朝氣蓬勃有精神,久了自然也就愿意來(lái)你的店里消費(fèi)了。還有就是我們的著裝要求,統(tǒng)一的服裝可以給我們的消費(fèi)者一種很正式的感覺(jué),有一種很正式的感覺(jué),我們?cè)诜b的色調(diào)挑選上一定要選用一些能讓我們的消費(fèi)者看起來(lái)比較舒服的顏色,個(gè)人覺(jué)得白色就是最好的。
還有就是我們的儀容整理,我們的女生的話(huà)最好是把頭發(fā)扎起來(lái),并且用頭套什么的固定住,避免在我們的工作中到處亂晃,無(wú)論是男生還是女生我們都盡量要帶帽子,這樣可以避免頭發(fā)掉在我們的產(chǎn)品里面,這樣也會(huì)給我們的消費(fèi)者一種很專(zhuān)業(yè)的感覺(jué)。在工作時(shí)間我們要控制住自己的情緒,不要把個(gè)人情緒帶到我們的工作中來(lái),因?yàn)榍榫w是有感染力的,積極的情緒會(huì)帶動(dòng)消費(fèi),顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品是為了獲得某種享受,店員細(xì)心周到以及面帶微笑的服務(wù)會(huì)給他們一種精神上的享受。
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